Rückgabe & Umtausch

Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzusenden. Die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen für EU-Kunden bleibt davon unberührt.

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Kostenlose Rücksendung

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  • 🇩🇪 Deutschland
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  • 🇳🇱 Niederlande

Rücksendegebühr: 5,90 € bei vollständiger Rücksendung oder Teilrücksendung von Bestellungen über 150 €

Rückgabebedingungen

Artikel müssen zurückgesendet werden:

  • ✓ Ungetragen und unbenutzt
  • ✓ Mit allen Original-Etiketten
  • ✓ In der Originalverpackung

Ausgeschlossene Artikel

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

  • Verderbliche Waren
  • Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
  • Geöffnete Körperpflegeprodukte
  • Gefährliche Materialien
  • Sale-Artikel (sofern nicht anders angegeben)

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen deine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Defekte oder falsche Artikel

Solltest du einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir bieten dir einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.

Weitere Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie und Widerrufsbelehrung.