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VERSAND & LIEFERUNG

Lieferzeiten
Deine Bestellung wird innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Bestelleingang geliefert. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Versandkosten im Überblick

🇩🇪 Deutschland, 🇦🇹 Österreich & 🇳🇱 Niederlande
• DHL: 5,90 € | Kostenloser Versand ab 150 €
• UPS: 7,90 €

🇮🇹 Italien, 🇫🇷 Frankreich, 🇪🇸 Spanien, 🇧🇪 Belgien & 🇱🇺 Luxemburg
• FedEx: 5,90 € | Kostenloser Versand ab 150 €

🇨🇭 Schweiz
• Schweizer Post: 9,90 CHF (zollfrei)

🇪🇺 Andere EU-Länder
• FedEx: 9,90 € bis 14,90 €
• Alle Steuern und Zölle sind bereits im Preis enthalten – keine versteckten Kosten

🌍 Außerhalb der EU
• FedEx: 24,90 €
• Hinweis: Einfuhrzölle und lokale Steuern können vom Zoll erhoben werden und sind vom Kunden zu tragen

Rücksendungen leicht gemacht
Wir stellen kostenlose Retourenlabels für Deutschland, Österreich, Schweiz und die Niederlande zur Verfügung.

Rücksendekostenpauschale: 5,90 €
Diese fällt an bei:
• Vollständiger Retoure der Bestellung
• Teilweiser Retoure, wenn der ursprüngliche Bestellwert über 150 € lag

Sendungsverfolgung & Support
Du kannst deine Sendung jederzeit über die Tracking-Nummer in deiner Versandbestätigung verfolgen. Bei Fragen zu deiner Lieferung sind wir für dich da:
📧 info@mountalpha.de
📱 +49 (0) 176 410 94 987